עודכן לאחרונה: 23/2/26

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכל המינים.

1) כללי והגדרות

ברוכים הבאים לאתר rabbimeireliyahu.org (להלן: “האתר”).

האתר מופעל על ידי עמותת לב מאיר ישראל, ח.פ. 580815462 (להלן: “העמותה” / “מפעיל האתר”).

בתקנון זה:

• “משתמש” – כל אדם הגולש באתר.
• “רכישה” – הזמנת ספרים דרך האתר.
• “תרומה” – העברת סכום כספי לעמותה דרך האתר.
• “תוכן” – תכנים תורניים המופצים לציבור הרחב במדיה דיגיטלית, בהרצאות ובכתב.

השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה/תרומה מהווים הסכמה לתקנון זה.

2) פרטי העמותה ויצירת קשר (חובה)

• שם: עמותת לב מאיר ישראל
• ח.פ.: 580815462
• כתובת: השופר 16, פתח תקווה
• טלפון: 055-7771505
• אימייל לפניות: Levmeirisrael@gmail.com
• מתן מענה: 3 ימי עסקים

3) תנאי שימוש באתר

1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי וסביר באתר.
2. אין לבצע באתר פעולות שעלולות לפגוע בזמינותו/אבטחתו/תפקודו.
3. העמותה רשאית לעדכן תכנים, מחירים, ותנאים מעת לעת.

4) גיל מינימלי

4.1 ביצוע רכישה באתר (לרבות רכישת ספרים וכל תשלום עבור מוצר/שירות) מותר לבני 18 ומעלה בלבד.

4.2 בביצוע רכישה מצהיר המשתמש כי מלאו לו 18 שנים.

4.3 ככל שבוצעה רכישה על ידי מי שטרם מלאו לו 18 שנים, העמותה רשאית לבטל את העסקה לפי שיקול דעתה, והאחריות לכך חלה על המשתמש/הגורם ששילם בפועל.

4.4 מובהר כי שימוש באתר לצפייה בתכנים כשלעצמו אינו מותנה בגיל, אולם כל פעולה כספית באתר כפופה לסעיף זה.

אם תרצו להחמיר: אפשר להוסיף בסוף 4.3 ש”החזר, אם יבוצע, יהיה בהתאם למדיניות הביטולים ובכפוף לדין”.

5) ספרים, תרומות ותכנים

1. האתר מאפשר:
   • צפייה/צריכה של תכנים תורניים המופצים לציבור הרחב במדיה הדיגיטלית, בהרצאות ובכתב.
   • רכישת ספרים (מוצרים פיזיים).
   • ביצוע תרומות לעמותה.

1. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) ולא כוללים מע״מ בהתאם לדין והגדרת העמותה.
2. ייתכנו טעויות סופר בתיאור/מחיר. במקרה של טעות מהותית, העמותה תיצור קשר לתיקון/ביטול לפי הצורך.

6) תשלום ואישור עסקה

1. ביצוע רכישה/תרומה מתבצע דרך עמוד התשלום באתר.
2. השלמת העסקה כפופה לאישור חברת הסליקה/אמצעי התשלום.
3. לאחר ביצוע פעולה תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא״ל שהוזנה ע״י המשתמש.
   (אם אין מייל/נשלח ב־SMS – אפשר לעדכן כאן בהתאם.)

7) אספקת ספרים (חובה)

1. זמן אספקה מקסימלי: עד 10 ימי עסקים ממועד אישור התשלום/העסקה.
2. אופן אספקה: שליח
3. עלות משלוח: לפי אזור
4. אזורי משלוח: כל הארץ
5. במקרה של עיכוב שאינו בשליטת העמותה (כח עליון/שיבושי דואר/מלחמה וכו’) ייתכן עיכוב באספקה, והעמותה תעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח.

8) ביטול עסקה והחזרים (חובה — אי אפשר להשאיר “סטנדרטי”)

8.1 רכישת ספרים (מוצר פיזי)

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו, ככל שהן חלות.
2. בקשת ביטול תישלח בכתב לכתובת: Levmeirisrael@gmail.com בצירוף: שם, טלפון, מספר הזמנה/אסמכתא וסיבת הבקשה (רשות).
3. חלון ביטול: בתוך 14 ימים ממועד קבלת הספרים.
4. תנאי להחזר: החזרת הספרים במצב חדש, ללא פגם, ובצירוף הוכחת רכישה.
5. דמי ביטול/משלוחים:
   • עלות משלוח חזרה באחריות הלקוח

1. מועד ההחזר: בתוך 3 ימי עסקים ממועד אישור הביטול וקבלת הספרים בחזרה (ככל שנדרש), לאותו אמצעי תשלום.

8.2 תרומות

1. תרומה באתר היא פעולה וולונטרית לתמיכה בפעילות העמותה.
2. מדיניות ביטול/החזר תרומה:
   • לא ניתן לבטל/להחזיר תרומה לאחר שבוצעה.

1. פניות בנושא תרומות יישלחו ל־Levmeirisrael@gmail.com.

9) אחריות והגבלת אחריות (חובה)

1. התכנים באתר ניתנים כפי שהם (“AS IS”) ולצרכי לימוד/העשרה בלבד.
2. העמותה אינה אחראית לנזק ישיר/עקיף/תוצאתי שנגרם עקב שימוש באתר או בתכניו, למעט אחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.
3. לגבי ספרים – האחריות היא בהתאם לדין ולמצב המוצר בעת קבלתו. במקרה של מוצר פגום/שגוי – יש לפנות לעמותה בתוך 3 ימים מקבלת המשלוח.

10) פרטיות, דיוור, Cookies וכלי מדידה (חובה כי יש GA+Pixel+ניוזלטר)

1. העמותה אוספת מידע שהמשתמש מוסר בעת תרומה/רכישה/הרשמה (שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח וכו’) לצרכי תפעול, אספקה, שירות לקוחות, קבלות/אישורים ועמידה בדרישות דין.
2. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, והסליקה נעשית באמצעות ספק סליקה חיצוני.
3. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי מדידה/פרסום, לרבות:
   • Google Analytics (מדידת שימוש)
   • Meta Pixel (מדידה/רימרקטינג)
   • מערכת דיוור/ניוזלטר

1. המשתמש יכול לחסום Cookies בדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי.
2. דיוור: בהרשמה לניוזלטר המשתמש מסכים לקבל עדכונים. ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור “הסרה” בהודעות או בפנייה ל־Levmeirisrael@gmail.com.
3. העמותה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא ככל שנדרש לצורך תפעול (סליקה/משלוחים/דיוור) או לפי דין.

11) קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתכני האתר (טקסטים, שיעורים, מאמרים, עיצובים, קבצים וכו’) שייכים לעמותה ו/או לבעלי הזכויות. אין להעתיק/להפיץ ללא אישור מראש ובכתב.

12) דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחול דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט במחוז: ירושלים.

13) שינויים בתקנון

העמותה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש/הרכישה.